Умови використання

Чинні з: січня 2025 року

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з ProEnergy при отриманні фітнес послуг та використанні нашого веб-сайту.

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють доступ та використання послуг ProEnergy ("ми", "нас", "наш", "Компанія"). Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Про наші послуги

ProEnergy надає наступні послуги:

Персональні фітнес тренування
Групові фітнес заняття
Консультації з харчування та здорового способу життя
Розробка індивідуальних програм тренувань
Онлайн підтримка та консультації
Фітнес оцінка та моніторинг прогресу

3. Право на надання послуг

ProEnergy має всі необхідні ліцензії та сертифікати для надання фітнес послуг на території України. Наші тренери мають відповідну освіту та міжнародні сертифікати від визнаних фітнес організацій.

4. Обов'язки клієнта

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь:

Надавати точну інформацію про свій стан здоров'я
Повідомляти про всі медичні обмеження та протипоказання
Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
Вчасно з'являтися на заплановані тренування
Повідомляти про скасування щонайменше за 24 години
Вчасно сплачувати за послуги
Поважати інших клієнтів та персонал

5. Медичні застереження

ВАЖЛИВО:

Перед початком програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
Ми не надаємо медичних послуг та не ставимо діагнози
Наші рекомендації не замінюють медичну консультацію
При погіршенні самопочуття негайно припиніть тренування
Ми не гарантуємо конкретних результатів чи терміну їх досягнення

6. Оплата та скасування

Оплата послуг:

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
Оплата проводиться наперед за місяць або за пакет послуг
Ціни вказані в українських гривнях (UAH)
Можливе підвищення цін з повідомленням за 30 днів

Скасування та повернення коштів:

Скасування індивідуальних тренувань - за 24 години
Повернення коштів за невикористані послуги в разі медичних протипоказань
При скасуванні з вини клієнта повернення коштів не передбачено
Заморозка абонементу можлива до 2 разів на рік

7. Інтелектуальна власність

Всі програми тренувань, методики, матеріали та контент, що надаються ProEnergy, є нашою інтелектуальною власністю. Забороняється їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

8. Обмеження відповідальності

ProEnergy не несе відповідальності за:

Травми, отримані внаслідок недотримання техніки безпеки
Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних протипоказань
Відсутність результатів при недотриманні рекомендацій
Непрямі збитки або втрату прибутків
Форс-мажорні обставини

9. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми гарантуємо захист ваших персональних даних та медичної інформації.

10. Використання веб-сайту

При використанні нашого веб-сайту ви зобов'язуєтесь:

Не використовувати сайт для незаконних цілей
Не передавати шкідливий код або віруси
Не намагатися отримати несанкціонований доступ
Поважати авторські права та інтелектуальну власність

11. Припинення співпраці

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку грубого порушення цих умов, агресивної поведінки щодо персоналу чи інших клієнтів, або подання неправдивої інформації про стан здоров'я.

12. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо за 30 днів через email або повідомлення на сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в порядку, передбаченому чинним законодавством України, переважно шляхом переговорів.

14. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через:

Контактну форму на веб-сайті
Електронну пошту (вказану при реєстрації)
Телефон в робочі години
Особисто в наших тренувальних центрах

Згода з умовами:

Використовуючи послуги ProEnergy або заповнюючи форму на сайті, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами використання.